Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Titolare del Trattamento

Craftbridge Via Dante 67, Modena, Italia Email: contact@craftbridge.pro

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Craftbridge ("noi", "nostro" o "Società") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web o utilizzano i nostri servizi di pulizia professionale.

Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti e visitatori in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Dati Personali Raccolti

Dati forniti direttamente dall'utente

Quando ci contatti o richiedi i nostri servizi, potremmo raccogliere:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo dell'immobile da pulire
• Eventuali informazioni aggiuntive che decidi di comunicarci

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, potrebbero essere raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• **Erogazione dei servizi:** per rispondere alle tue richieste, fornire preventivi e svolgere i servizi di pulizia richiesti
• **Comunicazioni:** per contattarti in merito ai nostri servizi o rispondere alle tue domande
• **Adempimenti legali:** per ottemperare a obblighi di legge, regolamenti o richieste delle autorità competenti
• **Miglioramento del servizio:** per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare la nostra offerta

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• **Esecuzione di un contratto:** quando i dati sono necessari per fornire i servizi richiesti
• **Consenso:** quando ci fornisci volontariamente i tuoi dati tramite i moduli di contatto
• **Legittimo interesse:** per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito
• **Obbligo legale:** quando richiesto dalla normativa applicabile

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge e dalle normative applicabili.

Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi che ci assistono nelle nostre attività operative
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Qualsiasi terza parte che tratta dati per nostro conto è vincolata da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.

Diritti dell'Interessato

In conformità con il GDPR, hai diritto di:

• **Accesso:** ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
• **Rettifica:** richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• **Cancellazione:** richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari
• **Limitazione:** richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• **Portabilità:** ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• **Opposizione:** opporti al trattamento per motivi legittimi
• **Revoca del consenso:** revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: contact@craftbridge.pro

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Cookie

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Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

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